广汉市文旅局组织召开广汉市旅游行业诚信服务质量提升培训会议

为助力天府旅游名县提升建设，7月2日，市文旅局组织召开广汉市旅游行业诚信服务质量提升培训会议。此次会议旨在强化旅游企业的诚信服务意识，提升广汉旅游服务水平，为游客提供更加优质的旅游体验。

会议在岷江·瑞邦大酒店举行，市文旅局相关股室、全市A级景区、旅游饭店、星级农家乐等涉旅企业负责人和业务骨干参加培训。

会议邀请了四川工程职业技术大学杨惠玲教授进行授课。会上，杨教授以“服务礼仪创造价值”为主题，通过理论知识与现场互动相结合的方式进行讲解。在培训过程中，杨教授就参会人员提出的问题，给出了具体的建议和指导。参会人员纷纷表示，此次培训内容丰富、实用性强，对提升旅游服务质量具有重要的指导意义培训会后，市文旅局副局长冷文田就天府旅游名县提升建设现场迎检工作进行安排部署。

会议强调，各服务单位要从游客的角度出发，优化服务流程，改善服务环境，提升服务品质，让每一位游客都能感受到广汉旅游的热情与魅力，以饱满的热情和扎实的工作，迎接天府旅游名县提升建设现场检查。

下一步，市文旅局将以此契机，加强旅游行业服务管理，持续开展系列专业培训，就进一步提升广汉市旅游行业服务质量，推动旅游市场高质量发展贡献文旅力量。