广汉市开展“3·15”国际消费者权益日主题宣传活动

3月13日上午，雒城门广场人头攒动，由市市场监督管理局、市消委会联合多部门举办的“3·15”国际消费者权益日主题宣传活动如火如荼地进行，现场气氛热烈，干货满满。

本次“提升消费品质”年主题宣传活动，不仅是一场集中普法的“大课堂”，更是一次便民服务的“直通车”。市公安局、市商务局、市农业农村局、市烟草局等十余家单位齐聚现场，通过设立咨询台、摆放展板、发放资料、现场答疑等形式，为市民送上了一份全方位的“消费维权指南”。

“以前遇到消费纠纷总觉得麻烦，不知道该找谁，今天在现场咨询了市场监管局的工作人员，才知道原来通过‘12315’和‘智慧315’小程序就能很方便地投诉，维权渠道比想象中畅通多了。”在市区经营小生意的张先生表示，这次活动让他对消费维权有了新的认识，也更有信心了。

活动现场，工作人员化身“科普达人”，耐心地为市民讲解识假辨假技巧。“大家看这包烟的钢印，真烟的钢印深浅不一但清晰有力，假烟的钢印往往深浅一致且模糊；再看烟丝，真烟色泽油润、切丝均匀，假烟则颜色发暗、杂质较多。”在市烟草专卖局的咨询台前，工作人员手持真伪卷烟样品，通过“一看、二摸、三闻、四查”的实操演示，为市民上了一堂生动的“辨假课”。

据悉，本次活动是广汉深化消费环境建设、提振消费信心的重要举措。市市场监管局相关负责人表示，未来将持续加大市场监管力度，畅通维权渠道，严厉打击侵害消费者权益的行为，努力营造安全、放心、满意的消费环境，让每一位消费者都能买得放心、用得安心。